WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea de pago parateléfonos inteligentes, para enviar y recibir mensajes mediante Internet, complementando servicios de correo electrónico, mensajería instantánea,servicio de mensajes cortos o sistema de mensajería multimedia. Además de utilizar la mensajería en modo texto, los usuarios de la libreta de contacto pueden crear grupos y enviarse mutuamente, imágenes, vídeos y grabaciones de audio.2
La aplicación está disponible para los sistemas operativos iOS, Android,Windows Phone, BlackBerry OS; también está disponible para los múltiples variantes de +Symbian y Asha (antes llamado S40), considerados como plataformas obsoletas tanto por otros desarrolladores y la propia Nokia.2Tiene una versión web la cual se puede acceder leyendo un código QR con su dispositivo Android, Windows Phone, IPhone y BlackBerry. La versión web ya es accesible para los navegadores de Google Chrome y Firefox.
WhatsApp continúa creciendo, y es que día a día el servicio de mensajería instantánea por excelencia llega diariamente a más rincones del planeta. Se conocieron cifras oficiales el mes de agosto de 2015, cuando superaron los 600 millones de usuarios activos, pero desde entonces la cifra se ha disparado.3
En enero de 2015, WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más popular a nivel mundial con más de 600 millones de usuarios activos.4En abril de 2015, WhatsApp alcanzó 800 millones de usuarios activos.5 El 3 de septiembre Jan Koum anuncia que WhatsApp alcanza los 900 millones de usuarios.6
El 19 de febrero de 2014 la aplicación fue comprada por la empresaFacebook por 19 000 millones de dólares (de los cuales 12 000 millones corresponden a acciones de Facebook y el resto en efectivo).7 A principios de octubre se anuncia la compra definitiva de WhatsApp por Facebook por valor de 21800 millones de dólares.8 Sólo unas semanas después de la compra, Whatsapp anunció tener capacidad para realizar videollamadas en el verano del mismo año,9 . El despliegue definitivo del Voip llegó progresivamente durante 2015 a todas las plataformas móviles.
En noviembre de 2014, Whastapp aseguró por medio de una actualización que ahora la app cifra totalmente la comunicación de extremo a extremo, sin embargo la naturaleza propietaria del software impide verificar que sea realmente así.
El 21 de enero de 2015 se lanzó la versión en pruebas de WhatsApp Web,10 inicialmente el servicio únicamente está disponible para Android, Windows Phone, BlackBerry, BlackBerry 10 y Symbian (S^3 y superiores), adicionalmente solo es accesible desde Google Chrome, Opera (desde el 26 de febrero de 2015) y Firefox. Es posible acceder a este servicio accediendo a la página Web.WhatsApp.com y entrando a la sección del mismo nombre del servicio (WhatsApp Web) y escaneando el código QR que da la página.
Para poder utilizar esta función es necesario cumplir con unos requerimientos: tener instalada la versión 2.11.498 o posterior de WhatsApp. Posteriormente, para que sea efectivo en tu computadora (o tablet,11 ya que al poseer navegadores también se podría configurar Whatsapp Web en una de ellas), se debe tener instalado el navegador Google Chrome, Firefox u Opera y escanear un código QR en el sitio web. Después se debe abrir la app desde el teléfono celular y en ajustes acceder al menú WhatsApp Web y una vez sincronizados los datos estará listo para ser usada en la PC
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